“不外 ，人们的习惯还是喜欢在实体大厅办，一个是信任一个是安心，窗口业务量很大，尤其每月1-15日征缴期。”因此，税务窗口现行模式是“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税厅兜底”，她相信，通过一系列 “智慧化”处事 设施的推广遍及 ，今后的市民中心会真正成为“不打烊”的政务处事 超市。
